Cómo protegemos tus datos
FamiliaLista guarda información sensible — tu teléfono, los teléfonos y correos de tu familia, lo que escribes en tu manual, los mensajes personales que dejas. Aquí te contamos exactamente cómo la cuidamos.
Lo que escribes está encriptado
Cuando creas tu cuenta, generamos una llave de cifrado única para ti (AES-256). Esa llave nunca sale de nuestros servidores y solo se usa para encriptar tu información.
Todo lo sensible — el contenido de tu manual, los mensajes personales que escribes para cada persona, los teléfonos y correos de tus seres queridos — se encripta antes de guardarse en la base de datos.
Si alguien lograra acceso a la base de datos (no ha pasado, pero la seguridad real planea para esos escenarios), lo que vería sería ruido sin sentido. Sin nuestra llave maestra, tu manual no se puede leer.
Las empresas con las que trabajamos
Para que la app funcione, necesitamos socios de tecnología. Cada uno cumple un trabajo específico y todos tienen certificaciones de seguridad de primer nivel. Puedes leer sus prácticas haciendo clic.
Supabase
Guarda tu información (base de datos + cuentas)
Postgres con cifrado en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.3). Certificación SOC 2 Tipo II y compatible con HIPAA. Tus datos viven en servidores en Estados Unidos.
Stripe
Procesa los pagos
Nosotros nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta — Stripe lo maneja directamente. Certificación PCI-DSS Nivel 1, el estándar más alto para pagos en el mundo.
Twilio
Manda los mensajes de WhatsApp
Es el puente entre nuestra app y WhatsApp/Meta. Los mensajes a tu familia viajan por la red de WhatsApp con su cifrado de extremo a extremo. Twilio tiene certificación SOC 2 Tipo II e ISO 27001.
Resend
Manda los correos
Nuestro proveedor de correo transaccional — el que manda tus check-ins por email cuando aplica. Certificación SOC 2 Tipo II. Tu correo nunca se vende ni se usa para listas de marketing.
Vercel
Aloja la aplicación
El servicio que sirve familialista.com y app.familialista.com. Toda conexión usa TLS 1.3. Certificación SOC 2 Tipo II. Misma plataforma que confían empresas como Netflix y Stripe.
Lo que NO hacemos
- No vendemos tus datos a nadie. Ni a anunciantes, ni a brokers, ni a aseguradoras.
- No usamos tu manual para entrenar inteligencia artificial.
- No compartimos tu información con tu familia hasta que se dispara la cascada — y solo con las personas que tú elegiste.
- No leemos tu manual. Está encriptado y solo se descifra al momento de entregarlo si pasa algo.
¿Más preguntas?
Si tienes una pregunta específica sobre cómo manejamos tus datos, escríbenos. Te contestamos en menos de 24 horas.
Esta página se actualiza cuando cambia algo del stack. Última actualización: 2026-05-27.